常見問題

本計畫採事後線上申請及事後核銷及方式辦理，系統將預先控管獎助額度。申請流程如下：

1. 至本活動官方網站先行登錄案件資料。

2. 下載請款文件填寫，並備妥相關佐證資料。

3. 檢附文件每一頁均須加蓋公司大小章。

4. 請於線上提出申請之次日起15日曆天內，將紙本文件以「1案1信封」方式，採雙掛號郵寄（以郵戳為憑）送達本府指定地點（地址：屏東市重慶路237號3樓『屏東獎勵旅遊專案小組收』）辦理請款，逾期不予審查。

• 於團體行程結束之次日起30日曆天內提出申請，逾期不予受理。例如115年7月1日至5日出團，故8月4日前須提出申請（自7月6日起算30日曆天）。

• 因應系統上線時間，於115年6月1日至115年6月30日期間出團者，得延長受理時間至115年7月31日，逾期不予受理。

旅行業於線上提出申請之次日起15日曆天內，應將紙本請款資料以「1案1信封」方式，採雙掛號郵寄（以郵戳為憑）送達本府指定地點（地址：屏東市重慶路237號3樓『屏東獎勵旅遊專案小組收』）辦理請款；所有文件每頁均須加蓋公司大小章，逾期不予審查。

共同文件

1. 申請表（附件一）

2. 領據及金融機構存摺封面影本（附件二）

3. 總經費支出明細表（附件三）

4. 切結書（附件四）

5. 本縣合法旅宿業住宿費支用單據影本（附件五）

6. 屏東縣景點團體合照至少2張（附件六）

須為本府指定景點（附件七）

7. 實際出團行程表

全程行程，含屏東縣外行程。

8. 旅行業責任保險單影本、團體旅客旅遊保險證明書

保險證明需保險公司核章。

9. 旅客名單

非本國籍旅客須另提供國籍、護照號碼等足資證明旅客身分資料。

國外旅客入境團遊獎勵適用文件

1. 合法交通業者交通費支用單據影本

2. 交通費加碼獎助佐證資料

如登機證、開票紀錄等。

3. 境外組團旅行社簽章文件影本

國內銀髮族群旅遊推廣獎勵適用文件

1. 65歲以上旅客身分證明文件影本

如住宿費或交通費實際支出金額未達本計畫獎助上限，則依實際支出金額核實獎助；惟交通費加碼獎助採定額補助方式辦理，每團固定獎助新臺幣1萬元，不因實際支出金額增減而調整獎助金額。

實際出團行程表係指旅行團實際執行之旅遊全部行程內容，包含屏東縣以外之行程，載明屏東縣景點、住宿旅館、搭乘交通運具，以及出團時間等資訊（如入境及離境日期、航班或交通班次等）。

應檢附足資證明旅客年齡之文件，以供查核；得以國民身分證、健保卡、駕駛執照、護照、居留證、旅遊平安保險投保名冊或其他載有出生年月日之證明文件為之。

本計畫未訂定團體人數上限，惟應符合計畫規定之最低成團人數及其他申請條件。

是。銀髮族群人數達全團人數二分之一以上者，全團人員皆為本計畫獎助對象，並得依規定提出申請。

按照國內旅行社可以收到的國外旅行社文件如下：

1. 電子機票證明文件，機票文件僅顯現旅行國家為主即可，例如SEA-TPE，MNL-KHH等城市代碼，要確認入境國家為台灣的城市代碼。

1-1. 每組機票都有定位代碼，若大間旅行社會有單一代碼，訂位代碼KEY出後即會出現該團的團員名單，且會包含領隊(FOC)的證明，這張產出的訂位證明即可證明該團團員及領隊的區別。

1-2. 另外，若小間旅行社則非團體訂票，就會有多個訂位代碼，如請旅行社提供多個訂位代碼可能會非常麻煩，這個較不建議，建議再參考第2點方式。

2. 該團分房表，分房表需有國外旅行社的證明，證明可以以電子信箱來往證明、旅館訂房確認等。

為確認旅行業者已依法投保旅行業責任保險，以保障旅客旅遊期間之相關權益與安全。

 旅客名單係指本次出團旅客之名冊，內容應包含序號、姓名、生日、國籍等資料；

• 「國外旅客入境團遊獎勵方案」提供非本國籍入境團體旅客名單：含序號、姓名（隨團人員請註明）、生日、國籍、護照號碼或入臺簽證號碼等足資證明旅客身分之基本資料（如因當地法律規定限制無法提供者，請檢附相關證明）。

• 「國內銀髮族群旅遊推廣獎勵方案」提供旅客名單：含序號、姓名（隨團人員請註明）、身分證字號、生日。

• 可提供保險投保資料作為替代文件。

 是。為利審查作業，本府得視實際情況要求旅行社補充提供相關佐證文件（例如GPS定位紀錄、行車紀錄等），申請單位不得拒絕提供。

 一間旅行社最多可申請50團（總公司與分公司合併計算），若合併計算超過50件則不再受理。